Contatto

Condizioni generali di vendita e consegna

Informazioni generali

Per tutte le forniture e servizi valgono le nostre condizioni generali di contratto. Quando finalmente avete inviato un ordine, è vincolante.

Area di consegna

Consegne in Italia, Vaticano, San Marino.

Tempi di consegna

Le consegne vengono effetuate di solito entro 6 giorni lavorativi. Se non abbiamo un articolo in magazzino, vi faremo sapere il prima possibile quando è prevista la consegna. La consegna è a rischio del destinatario.

Valore minimo d’ordine

Non esiste un valore minimo d’ordine.

Costi di spedizione

Potete essere sicuri che i vostri articoli arriveranno a casa vostra in modo affidabile, tutti gli articoli sono correttamente imballati e sono assicurati dall’assicurazione di spedizione per tutta la durata del trasporto.

Partner di spedizione

Le consegne saranno inviate durante il normale orario di lavoro. Sie prega di selezionare l’indirizzo di spedizione in modo che qualcuno possa ricevere il pacco.

Prezzi

Tutti i prezzi sono in Euro, inclusa l’imposta sul valore aggiunto legale. I prezzi di trasporto si trovano nella tabella corrispondente.

Condizioni di pagamento

Le consegne vengono effettuate dopo il bonifico bancario o il pagamento con PayPal.

Reclami

I reclami dovuti a difetti o a una consegna incompleta o errata devono esserci notificati immediatamente per iscritto, al piú tardi entro 14 giorni dalla data della fattura, in modo che possiamo trattare il vostro reclamo senza indugio.

Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni, per quanto riguarda l’acquisto di stand natalizi, decorazioni natalizie.

Non possiamo concedere il diritto di revoca per gli alberi di Natale, in quanto si tratta di un prodotto fresco che perde la sua qualità e quindi il suo valore se viene ritornato, pertanto non può essere considerato una trasformazione in senso giuridico.

Per esercitare il vostro diritto di revoca, dovete informarci mediante una chiara dichiarazione (ad es. lettera o e-mail inviata per posta) della vostra decisione di revocare il presente contratto.

Per rispettare il termine di revoca è sufficente che l’utente invii la notifica dell’esercizio del diritto di revoca prima della fine del periodo di revoca.

Conseguenze della revoca

In caso di revoca del presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo riceuto da voi, incluse le spese di consegna (ad eccezione di eventuali spese aggiuntive derivanti dalla vostra scelta di un metodo di consegna diverso da quello standard a basso costo da noi offerto), immediatamente e non oltre 14 giorni dalla data in cui riceviamo la notifica della revoca del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi verrà addebitato questo rimborso.

Ci riserviamo di rifiutare il rimborso fino a quando non avremo recuperato la merce o fino a quando non avrete fornito la prova che avete restituito la merce, a seconda di quale delle due ipotesi si verifica per prima.

Le spese dirette per la restituzione della merce sono a vostro carico. Si prega di restituire la merce:

Original Schludernser Weihnachtsgans der Edeltraud Rainalter & Co.KG, Meraner Strasse 21, 39020 Schluderns (BZ), Italien

L’utente è responsabile di un’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta ad una manipolazione della merce non è necessaria per verificare la natura, le proprietà  e il funzionamento della merce.

Riserva di proprietà

Fino al completo pagamento, la merce rimane di proprietà della società Original Schludernser Weihnachtsgans der Edeltraud Rainalter & Co.KG.

Compensazione

Sono rigorosamente escluse le richieste di risarcimento danni per errori nelle ilustrazioni, nei prezzi e nei testi o per consegna ritardata o omessa. Il Colore dei prodotti mostrati nel negozio online può differire dal colore reale del prodotto.

Informativa sulla privacy

I dati necessari per la transazione commerciale saranno naturalmente trattati in modo confidenziale.

Contatto

Le spese dirette per la restituzione della merce sono a vostro carico. Si prega di restituire la merce all´indirizzo:

Original Schludernser Weihnachtsgans der Edeltraud Rainalter & Co.KG

Meranerstraße 21

IT-39020 Schluderns (BZ)